IC卡的儲值方法
不能以信用卡、 電子錢包進行儲值(僅接受現金)
您可在各車站的售票機及補票機上進行儲值。請點按觸控螢幕右上角的［English］鍵，將語言切換為英文。
一般車票的購買方法
恕不接受信用卡、電子錢包、IC卡支付購買(僅限現金支付)
各車站的售票機都可以購買乘車券
請點按觸控螢幕右上角上的「English」鍵，語言切換為英文標示。
信用卡感應支付的方法
若使用感應支付的卡片（信用卡、借記卡、預付卡），或該卡片已綁定可讓專用讀卡機讀取的智慧型手機，在您下車時，將根據乘車距離從卡片中扣除電車費。
- 專用讀卡機設置於車站窗口櫃檯。
- 僅限成人普通票使用。
可使用感應式支付乘車的車站
在神戶電鐵，可使用的車站僅限於湊川站、鈴蘭台站、北鈴蘭台站、谷上站、有馬口站、有馬溫泉站、岡場站、橫山站、三田站、志染站。
- 也可使用於有應對感應支付轉乘的其他鐵路線。（有關適用地區範圍的資訊請洽詢各鐵路公司。）
- 若使用感應支付於上述以外的本公司線路的車站下車，請先以現金等方式支付車資，並於乘車車站向工作人員申報，以便刪除您信用卡支付等進站資訊。※在部分車站，無站務人員值班時段，將無法使用感應支付。
可支付使用的信用卡品牌
- 您可使用印有「感應式支付」標誌的 Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover 與銀聯卡（信用卡、借記卡、預付卡）。
- 無需事先登記。只需在對應的驗票閘門輕觸卡片即可使用。
- 票價只有成人普通票， 沒有兒童票的設定。兒童在乘車車站也同樣適用大人普通票車資。
- 同一張卡片不得多人共用。僅限卡片上印載的持卡人本人使用。
- 您也可以在智慧型手機上綁定信用卡使用。關於您所使用信用卡是否可以在智慧型手機上設定的資訊，請洽詢您的發行信用卡公司。
- 不可與其他車票（交通卡、車票、預付卡等）併用。
確認信用卡使用紀錄的方法
可於QUADRAC股份有限公司所營運的Q-move網站（https://www.q-move.info/）上進行確認。
- 可查詢乘車紀錄及車資。
- 使用本服務必須註冊會員（免費）。
- 註冊會員無需繳納入會費或年費，但使用服務所產生的數據傳送費用需由客戶自行負擔。
- 扣款日期因使用的信用卡而異。詳情請逕向發卡公司查詢。
- 有關信用卡的相關諮詢，請洽詢發卡公司。
掃描QR Code付款
當您使用在本公司路線有效的QR車票，請在谷上站、有馬溫泉站的QR車票專用驗票機通道口掃描QR Code。若在上述以外的車站使用，請向車站櫃檯或透過對講機聯絡站務人員協助處理。
若持有的不是本公司路線有效的QR車票下車時，請向車站櫃檯或透過對講機告知站務人員協助處理，並支付超程車資。
