IC卡充值方法
不支持使用信用卡、电子钱包或IC卡进行充值。（仅限现金。）
可在各车站的自动售票机、自动补票机进行充值。
请点击屏幕右上角的“English”按钮，将界面语言切换为英语。
普通车票购买方法
不支持使用信用卡、电子钱包或IC卡。（仅限现金付。）
可在各车站的自动售票机购买车票。
请点击屏幕右上角的“English”按钮，将界面语言切换为英语。
信用卡非接触式支付方法
信用卡非接触式支付方法
使用支持非接触支付的卡片（信用卡、借记卡、预付卡），或将上述卡片绑定智能手机后通过专用感应器进行支付，系统将根据乘车距离自动扣费。
- 在车站窗口设有专用读卡器。
- 仅设成人普通票价。
可使用非接触式支付乘车的车站
神户电铁目前仅在以下车站支持使用非接触式支付乘车：
湊川站、铃兰台站、北铃兰台站、谷上站、有马口站、有马温泉站、冈场站、横山站、三田站、志染站。
- 可换乘其他支持非接触式支付的铁路公司线路。（具体可使用范围请咨询相关铁路公司。）
- 使用非接触式支付乘车，如在上述车站以外的神户电铁车站下车，需先以现金等方式缴纳车费，并在乘车站办理相关手续，以删除信用卡等的入站记录。
- 部分车站在工作人员不在岗时段无法使用非接触式支付。
支持的信用卡品牌
- 可使用带有非接触式支付标识的 Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover 及 UnionPay（银联）品牌的信用卡、借记卡和预付卡。
- 无需事先注册。只需在对应的闸机感应刷卡即可使用。
- 票价仅按成人普通票计算，不设儿童票价。即使儿童乘车，也按成人普通票价收费。
- 该卡仅限登记持卡人本人使用，不可多人共用一卡。
- 您也可将信用卡绑定至智能手机后使用。关于所持信用卡品牌是否支持智能手机绑定功能，请您咨询发卡行。
- 不可与其他车票（如交通卡、单次车票、预付卡等）同时使用。
查询信用卡使用历史记录的方法
您可通过QUADRAC股份有限公司运营的Q-move网站（https://www.q-move.info/）进行确认。
- 可查询乘车记录及费用。
- 使用该服务需进行会员注册（免费）。
- 注册会员无需入会费及年费，但使用服务所产生的数据通信费需由您自行承担。
- 扣款日期因您使用的信用卡而异，详情请咨询发卡行。
- 关于信用卡的咨询事宜，请联系发卡行。
二维码支付方法
如果您持有神户电铁线路有效的QR（二维码）乘车券，请在谷上站、有马温泉站的QR乘车券专用检票机上刷二维码乘车。如在上述以外的车站使用，请到车站窗口或通过对讲机联系车站工作人员。
如果您下车时所持QR乘车券在本线路无效，请到车站窗口或通过对讲机联系车站工作人员，并补缴乘车费用。
